sviluppo e-commerce vendita ticket e programmazione eventi personalizzata
il sito web per l’evento meeting europeo di outdoor sports con modulo e-commerce per vendita biglietti digitali online
Abbiamo avuto l’occasione di lavorare con la Provincia di Lecco per sviluppare il portale web con sistema di vendita ticket dell’evento Euro’Meet 2024. L’evento si è svolto sul territorio lecchese con quartier generale localizzato presso il Politecnico di Milano sede di Lecco. L’evento prevedeva 3 giornate, dal 10 al 12 settembre, e proponeva un calendario di attività differenti tra workshop mattutini e molteplici attività sportive nell’orario pomeridiano. Ogni utente doveva quindi avere la possibilità di organizzare personalmente la propria singola giornata selezionando gli workshop e le attività sportive a cui desiderava partecipare.
schema organizzativo delle giornate dell’evento
funzionalità del portale web
prima dell’inizio dell’evento
Gli utenti dovevano avere la possibilità di visualizzare il programma degli eventi, acquistare i biglietti e costruirsi un proprio calendario di appuntamenti comodo e facile da consultare all’interno del proprio account personale.
PROGRAMMA WORKSHOP
PREVIEW DEGLI OUTDOOR SPORTS
VENDITA TICKET ONLINE
REGISTRAZIONE ACCOUNT PERSONALI
funzionalità del portale web
durante il periodo dell’evento
Gli utenti dovevano disporre di un QR Code per accedere agli eventi, dovevano avere la possibilità di consultare il calendario e infine avere a disposizione informazioni personalizzate su orari e location delle attività.
TICKET QRCODE PER ACCESSO
PROGRAMMA PERSONALIZZATO PER UTENTE
INFO PERSONALI ORARI E LOCATION EVENTI
AREA INFO POINT DIGITALE
processo di acquisto ticket
personalizzato sull’utente
Nel processo di sviluppo del sito web, particolare attenzione è stata dedicata all’esperienza d’acquisto, progettata per essere semplice, intuitiva e veloce. Il flusso guidava l’utente attraverso la scelta del biglietto, l’inserimento dei dati necessari e il pagamento online. Di seguito le principali fasi del processo di acquisto.
SELEZIONE TIPOLOGIA DEI BIGLIETTI
1 Day / 2 Days / All 3 days
EMAIL PERSONALE UTENTE PER BIGLIETTO
inserimento di una email associata a ciascun biglietto
PAGAMENTO ELETTRONICO E FATTURAZIONE
carrello e conferma ordine al pagamento avvenuto
Il sistema invia un’email con il ticket personale a ciascun account email inserito e con token d’identificazione dedicato
Il sistema invia un’email con il ticket personale a ciascun account email inserito e con token d’identificazione dedicato
conferma d’acquisto e accesso rapido con QR Code
Al termine dell’acquisto, il sito inviava automaticamente una mail di benvenuto personalizzata contenente tutte le informazioni utili per l’evento. Ogni partecipante riceveva un QR code per l’accesso, l’indicazione della durata della propria partecipazione (1,2,3 giorni), il nominativo dell’acquirente e un link diretto al programma personalizzato delle attività selezionate.
hello #Peter!
YOUR PROGRAM
ENJOY EURO’MEET LECCO 2024
Here you can select or change
your personal Euro’Meet 2024 program
dal programma personale al qr code per accedere ai singoli eventi con lo smartphone: un’esperienza digitale fluida e mobile-first
Nell’intero progetto di sviluppo sito web per Euro’meet 2024, abbiamo puntato a offrire un’esperienza utente completa e accessibile direttamente da smartphone. Gli utenti all’interno della propria area personale potevano accedere facilmente al proprio biglietto digitale in QR code, consultare il proprio calendario eventi personale e modificarlo. Il programma personale era reso aggiornabile in tempo reale anche durante lo svolgimento dell’evento e in completa autonomia da parte dell’utente, in base alle proprie preferenze o esigenze. Particolare attenzione è stata riservata alla progettazione grafica sia del sito web che dell’area personale, con interfacce esaustive e sempre aggiornate, per facilitare la navigazione e rendere la partecipazione all’evento il più fluida e coinvolgente possibile. All’interno dell’area personale gli utenti avevano inoltre la possibilità di ricevere una linea wi-fi all’interno della struttura del Politecnico con accessi personali dedicati.
